Jonan mengatakan terkait pemberian sanksi, Kementerian Perhubungan akan menghentikan sementara pengajuan izin rute baru dari Lion Air sampai ada komitmen SOP pelayanan kepada penumpang.

Dia juga mengaku pihak manajemen Lion belum ada upaya tanggung jawab kepada para penumpang.

Menurut Pauline jika pembatalan penerbangan datang dari pihak maskapai maka yang bertanggung adalah maskapai. Untuk itu Pauline menyarankan kepada Kharissa Permai melihat history reservasi tiket karena didalamnya terdapat kode booking dan jadwal penerbangan

Nursiwin mengatakan melakukan gugat balik dengan menuntut kerugian materil sebesar Rp250 juta dan kerugian imateriil sebesar Rp500 miliar. Nursiwin mengatakan diajukannya tuntutan materiil sebesar Rp250 juta dikarenakan akibat dari gugatan PT Kharissa, sedangkan tuntutan imateriil sebesar Rp500 miliar karena adanya waktu, tenaga dan peniliaian masyarakat terhadap Lion Air menjadi jelek.

Maskapai penerbangan PT Lion Mentari Airlines diperintahkan membayar ganti rugi kepada penumpangnya sebesar Rp4 juta oleh Majelis hakim Pengadilan Negeri (PN) Jakarta Pusat (Jakpus).

"Pokoknya gugatan yang dilayangkan pihak penggugat itu semuanya tidak benar."

Sementara itu, saksi kedua Herry, mengiyakan bahwa barang yang ada didalam koper tersebut adalah barang-barang berharga. "Kita sudah lebih dari tiga kali bolak balik menanyakan koper itu," ujarnya.

"Ada lima berkas yang sudah kita lengkapi yaitu, bukti transit, bukti bagasi, bukti somasi dan surat pembaca," ungkap Manalu.

"Kalau dibilang tidak masuk akal, boleh saya bilang begitu. Apalagi dia magister Hukum. Orang umum saja nggak mau bikin kayak begitu. Kalaupun dia benar, itu lalai namanya," ujar Nusirwin di Pengadilan Negeri Jakarta Pusat, Jalan Gajah Mada, Jakarta Pusat kepada gresnews.com, Senin (3/9).

"Bahwa perkara yang di gugat oleh Umbu telah mencemarkan nama baik Lion Air. Makanya kita akan menggugat balik. Karena dengan adanya perkara ini, Lion Air mengalami kerugian, baik materiil maupun immaterial."

Warga Tebet Timur, Jakarta Selatan, itu kehilangan koper ketika melakukan perjalanan Manado-Kupang pada 7 Oktober 2011.

Seorang penumpang Lion Air Umbu S. Samapaty (berprofesi sebagai advokat) mengajukan gugatan perbuatan melawan hukum di Pengadilan Negeri Jakarta Pusat

Maskapai Penerbangan Lion Air memenangkan gugatan terhadap mantan karyawannya, pilot Uriel Slamet, yang mengundurkan diri tanpa alasan yang jelas.

PT Lion Mentari Airlines (Lion Air) memastikan akan mengajukan banding atas putusan majelis hakim Pengadilan Negeri Jakarta Pusat yang mengabulkan penumpang penyandang cacat Ridwan. Putusan hakim dinilai hanya berdasarkan pengalaman pribadi tanpa mengindahkan alat bukti di persidangan.

"Menghukum tergugat secara tanggung renteng senilai Rp25 juta langsung dan tunai. Memerintahkan para tergugat menyampaikan permintaan maaf satu kali di koran dan media massa nasional," ujar Ketua majelis hakim, Amin Sutikno di persidangan PN Jakarta Pusat, Kamis (8/12).