TelkomGroup Kawal Telekomunikasi Natal & Tahun Baru 2017
Memasuki periode Natal dan Tahun Baru 2017, PT Telkom Indonesia (Persero) (TelkomGroup) melakukan pengawalan dalam menghadapi lonjakan trafik telekomunikasi nasional. Pengawalan tersebut antara lain dilakukan dengan mengecek kesiapan infrastruktur, alat produksi serta layanan untuk pelanggan. Hal ini dimaksudkan untuk memastikan seluruh layanan TelkomGroup dalam kondisi prima guna memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan.
Dalam pengawalan tersebut, Direktur Network, IT & Solution Telkom Abdus Somad Arief sejak Selasa (20/12) telah melakukan peninjauan langsung ke berbagai daerah di wilayah Banten dan Sumatera, yaitu Merak, Lampung, Palembang, Jambi, Rengat, Pekanbaru, Bukittinggi, dan Padang.
"Sebagai penyedia layanan telekomunikasi untuk sebagian besar masyarakat Indonesia, TelkomGroup berupaya menjamin seluruh layanan dalam kondisi yang stabil dan handal sepanjang waktu. Selain menyiapkan personil untuk terus memonitor jaringan dan layanan TelkomGroup selama 24 jam, kami juga melakukan pengecekan langsung kekuatan sinyal, peninjauan BTS, serta infrastruktur dan alat produksi TelkomGroup lainnya," ujar Direktur Network, IT & Solution Telkom Abdus Somad Arief, saat meninjau BTS Telkomsel di Merak, Rabu (21/12).
Selain itu, mulai hari ini (23/12), TelkomGroup juga menggelar Posko TelkomGroup Siaga Natal dan Tahun Baru yang berfungsi untuk memonitor kestabilan infrastruktur dan layanan telekomunikasi selama 24 jam, dimana kebutuhan telekomunikasi diprediksi memasuki masa puncak lonjakan mulai 23 Desember 2016 – 3 Januari 2017.
Posko TelkomGroup Siaga Natal & Tahun Baru secara aktif melakukan pengawalan layanan di tempat-tempat penting dan strategis. Posko juga secara khusus mengawal kehandalan layanan di berbagai fasilitas umum, khususnya di lokasi dimana event-event penting masyarakat sedang berlangsung.
"Keberadaan Posko TelkomGroup Siaga Natal & Tahun Baru diharapkan dapat menambah rasa nyaman dan memberikan manfaat yang maksimal bagi pelanggan dan seluruh masyarakat Indonesia yang tengah bersuka cita bersilaturahmi bersama keluarga, tanpa perlu mengalami atau merasakan ketidaknyamanan sedikit pun," demikian Abdus Somad Arief.
"Seluruh karyawan TelkomGroup siap mengawal layanan telekomunikasi 7x24 jam demi meningkatkan kepuasan pelanggan selama menikmati libur natal dan tahun baru," tutup Abdus Somad Arief.
- Gernas BBI NTT Dimulai, Telkom Hadirkan Beragam Dukungan Ekosistem Digital di Flobamora
- Profesional Muda Telkom Berikan Mentoring Gratis untuk Mahasiswa
- Serunya UEFA EURO 2020 di MOLA, Kini Tersedia di IndiHome TV
- Kisah Sukses UMKM Asal Depok Lakukan Digitalisasi Bisnis Berkat Pendampingan Telkom
- Hadirkan Laboratorium Fiber Optic untuk SMK, Telkom Tumbuhsuburkan Digital Talent
- Kolaborasi Pijar Mahir dan Codex untuk Tingkatkan Tenaga Kerja Siap Digital
- UMKM Jangan Ragu, Segera Perluas Pasar melalui Jalur Digital Bersama Telkom